Bu aydınlatma metni, platformumuzu kullanan ve bildirimde bulunan kullanıcılarımıza yöneliktir.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir?
Bakıcı Sorgula üzerinden bir bildirim veya değerlendirme gönderdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Kimlik bilgileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim bilgileri: E-posta adresiniz ve/veya telefon numaranız.
- İşlem güvenliği bilgileri: Bildirim zamanı ve sunucu/güvenlik kayıtları kapsamında IP adresi.
- Diğer: Bildirim içeriğiniz (değerlendirme metni), belirttiğiniz çalışma dönemi, seçtiğiniz iletişim kanalı ve gösterim onayı zamanı ile sisteme yüklediğiniz isteğe bağlı dosyalar.
Önemli not: Lütfen serbest metin alanına kendinizi tanıtıcı iletişim bilgileri, adres veya özel nitelikli kişisel veri (sağlık bilgisi, ceza mahkûmiyeti vb.) girmeyin.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Elde edilen kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Bildirimlerinizin teslim alınması ve sistemimize kaydedilmesi,
- Sistemde aynı kişi hakkında mevcut bir kayıt olup olmadığının kontrol edilmesi,
- İletilen içeriğin doğruluğunun ve platform kurallarına uygunluğunun (moderasyon) incelenmesi,
- Gerektiğinde bildiriminizle ilgili olarak sizinle iletişim kurulması,
- Yayımlanmaya uygun görülen içeriklerin yönetilmesi,
- Olası hak talepleri, hukuki uyuşmazlıklar ve şikâyetlerin ele alınarak sonuçlandırılması.
Raporu gönderen kişinin ad ve soyadı arama sonuçlarında veya profil sayfalarında gösterilmez. Yeni rapor formunda bir iletişim kanalı seçip bu bilginin ziyaretçilere gösterilmesini onaylarsanız, rapor yayımlandığında yalnızca seçtiğiniz telefon numarası veya e-posta adresi rapor sayfasındaki “İletişime Geç” bağlantısı üzerinden erişilebilir olur. Seçilmemiş iletişim bilgisi yalnızca yetkili site yöneticileri tarafından görüntülenir. Önceki kayıtlar için verilmiş bir gösterim onayı varsayılmaz.
3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (bakicisorgula.com) üzerindeki elektronik formları doldurmanız suretiyle otomatik yollarla toplanır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Seçtiğiniz iletişim bilgisinin rapor sayfası ziyaretçilerine açılması için ayrıca verdiğiniz açık rıza.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kimlik bilgileriniz kamuya açık olarak gösterilmez. Yeni rapor formunda açıkça onay verdiğiniz iletişim bilgisi, rapor yayımlandığında rapor sayfası ziyaretçilerinin erişimine açılır. Diğer iletişim bilgileriniz kamuya açık olarak gösterilmez. Bunun dışında toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Teknik altyapı, barındırma (hosting) ve sunucu hizmeti aldığımız yerli/yabancı iş ortaklarına, yalnızca sistemin çalışması için gerekli olduğu ölçüde,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara, usulüne uygun bir talep olması hâlinde ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla.
5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal zamanaşımı süreleri (örneğin olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla) dikkate alınarak saklanır. Sürelerin bitiminde verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Veri Sorumlusuna Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi ve içerik itirazlarınızı doğrudan aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
İletişim bilginizin ziyaretçilere gösterilmesine verdiğiniz izni geri almak için de aşağıdaki adrese raporun bağlantısını iletebilirsiniz. Talebiniz değerlendirildiğinde rapordaki iletişim bağlantısı kaldırılır.
E-posta: bilgi@bakicisorgula.com
Veri sorumlusu: Bakıcı Sorgula
Başvuru notu: KVKK uyarınca resmî başvurularınızı, daha önce sistemimize kaydettiğiniz e-posta adresiniz üzerinden veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer geçerli yöntemlerle yapmanız gerekir. Usulüne uygun başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.